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微信公众平台帐号注册、认证身份证、手机、企业使用次数说明

2015-8-24   浏览: 2421 次
微信公众平台帐号注册、认证身份证、手机、企业使用次数说明
微信公众平台帐号注册、认证身份证、手机、企业使用次数说明
公众平台帐号注册身份证、手机、企业的说明:
1、同一个邮箱只能申请1个公众号。
2、同一个手机号码可登记5次信息。
目前只支持填写中国内地的手机号码(不包含香港、澳门、台湾),其它国家的手机号码暂不支持(临时身份证不支持进行信息登记)。
3、同一个身份证可登记5次信息。
目前只支持通过中国内地年满18周岁的身份证进行信息登记(不包含香港、澳门、台湾)。
4、同一个公司可以注册和认证50个公众号,其他类型组织同一个机构可注册和认证50个公众号。
目前只支持填写中国大陆的营业执照、组织机构代码(不包含香港、澳门、台湾)进行信息登记,其他国家地区暂未开放。
5、身份证上的所有信息清晰可见,照片内容真实有效,不得做任何修改。
6、 支持.jpg .jpeg .bmp .gif .png格式照片,大小不超过2M。
 
 
公众平台微信认证身份证、手机、企业次数的说明:
同一身份证号,暂无认证次数限制;
同一手机号码,暂无认证次数限制;
同一个公司可以注册和认证50个公众号,其他类型组织同一个机构可注册和认证50个公众号。
身份证支持的类型
1、 中国大陆居民身份证;
2、 如果没有中国大陆居民身份证,可以提交《临时居民身份证》;
3、香港、澳门特别行政区、以及台湾地区居民提供当地有效身份证件。
注:以上两种证件须提供正反面照片或扫描件。
上传证件要求
1、身份证上的所有信息清晰可见,照片内容真实有效,不得做任何修改。
2、 支持.jpg .jpeg .bmp .gif .png格式照片,大小不超过2M。
 
 


公众平台企业类注册打款验证常见问题

 
一、企业注册公众号的对公打款流程是怎么样的?
答:请正确填写对公账户信息,腾讯将向该账户汇入1分钱,并附上6位数字的备注验证码,请您从银行侧核实您的备注码,再登录公众平台填写正确验证备注码,完成注册即可。
温馨提示:对公账户是指单位银行结算账户,即以单位名称开立的银行结算账户。
为了让您更好了解流程情况,提供示例图给您参考:
二、如何查看备注码?
答:信息登记填写并提交后,10天内,请将收到的打款的备注码(6位数字)填写到登录后首页的验证框内。
温馨提示:
1.请通过银行柜台或网银查询该对公账户的收支明细单,在流水明细中查看备注,腾讯将向该账户汇入一分钱,并附上6位数字的备注验证码。
2.备注码显示形式:XXXXX微信(六位纯数字+微信)
三、获取备注码如何填写验证码信息?
答:已获得打款的备注码,必须在10天内填写,如果填写3次错误,则验证失败,申请的微信公众帐号将无法使用。
温馨提示:
1.若当时填写对公帐号信息错误,我司打款失败,首页会提示您重新填写对公帐号信息;
2.重新填写对公帐号信息,时间将会重新计算,具体时间首页会提示,请在规定时间内填写验证。
四、个体工商户无对公帐号如何选择类型注册?
答:有对公账户的个体工商户可以注册成企业类型,会正常验证小额打款信息,而没有对公账户的个体工商户,请选择注册并申请微信认证即可。
五、企业多久能收到打款的验证码?收不到打款的验证码怎么办?
答:腾讯使用招商银行的账户进行打款,同行打款一般1个工作日可到账,跨行打款到账时间可能需要3个工作日,请注意查收到账信息和验证码。若未收到验证码,可能是由于填写的对公账户信息错误
导致银行退票,请留意微信公众平台的通知。
六、如果对公账户银行卡号填写错误(包括填错1-2位数字),如何操作?
若未能正确提交对公账户信息,腾讯打款失败,还有2次机会重新填写对公账户信息,加上首次填写,共有3次填写的机会。若3次填写的对公账户都不正确,申请的微信公众帐号将无法使用。请留意微信公众平台打款结果的通知。
温馨提示:
注册时填写对公账户信息填错不支持自动修改,后续腾讯给您打款出现错误,系统会让您重新填写。
七、收到了打款但未查到备注码,如何处理?
 
答:建议联系您对公账户开户银行客服咨询,如咨询银行后还是无备注码,建议您去对公账户开户银行柜台查询或找银行网点会计核实
若上述步骤均无法查看到备注码,建议您申请工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行对公账户,感谢您的支持与理解谢谢!
八、找不到对应的对公银行怎么办?
答:若您在注册时查询不到对应的开户银行名称,建议您选择其他银行重新申请一个对公账户,同时我司也会对开户银行名称进行优化,感谢您的支持与理解谢谢!
九、小额打款对公账户打款失败常见提示
问题类型
企业对公打款失败提示
解决方案
帐号账户不符
账户帐号不符
户名、帐号、开户行错误导致打款失败,还请仔细核对三项资料是否正确是否存在错别字导致打款失败。
帐号错误
户名不符
收款行不详
账户状态异常
账户状态异常
账户资料正确,但是由于对公账户状态属于异常状态,不支持入账,银行进行退票操作,还请联系银行核实帐号状态是否可以正常入账。
账户暂封状态
长期不动户
账户已冻结
账户控制状态
账户预开立状态
账户状态错误
账户睡眠
账户已注销
账户未启用
账户已关闭
账户未激活
尚未完成开户
退汇
账户不存在
账户不存在
填写的开户行并未存在该对公账户,还请仔细核对填写的开户行和对公账户是否正确。
1、不支持个人账户打款,必须填写对公账户
2、若无对应银行还请重新注册对公账户(一般户、基本户)进行打款,建议使用(中行、招行、工行、建行、交通等大银行)
无此帐号
卡号不存在
无此单位
非我行
非我行
填写的开户行错误导致打款失败,银行进行退票,若填写的银行输入城市银行、农商行、村镇银行,由于目前部分城市银行必须精确到支行才可以进行打款成功,目前无对应银行选择,还请还请重新注册对公账户(一般户、基本户)进行打款,建议使用(中行、招行、工行、建行、交通等大银行),后续会陆续优化增加银行列表。
请直汇开户行
非直入帐控制
汇错行
 

企业机构包括:企业、分支机构、企业相关品牌、产品与服务、以及招聘、客服等类型的公众帐号。
 
 
进入对公账户打款验证
注意事项:
1、请3个工作日后查询对公账户收入款项,10天内将收到的打款验证码(6位数字)填写到登录后首页的验证框内;
2、10天内未填写或3次填写错误则验证失败,申请的微信公众帐号将无法使用;
3、验证通过前,暂时无法使用公众平台的群发功能和高级功能等;
4、验证通过后,公众平台即审核通过可立即使用。

  注册公众平台都需要准备哪些材料?
       
 
  订阅号和服务号的区别?
    如何选择信息登记类型?
建议可以参考组织机构代码证上的组织类型选择公众平台信息登记类型;
举例:
1、个体工商户选择=》企业类型;
2、企业法人、企业非法人选择=》企业类型;
3、医院选择=》其他组织类型;
4、民办学校、学校选择=》其他组织类型;
5、驾校用道路经营许可证选择=》其他组织类型;
6、民办非企业用登记证书选择=》其他组织类型;
温馨提示:
1、若组织机构代码证上“机构类型”为:、企业法人、企业非法人、请勿选择“其他组织类型”进行登记。
2、若“个体工商户”无“对公账号”请选择“人工验证”进行注册并微信认证,完成注册公众帐号。
 
   信息登记的审核时间多长?
选择不同的验证方式,审核时间也有所不同,具体详情如下:
对公打款验证:
备注码必须在10天内填写,如果填写3次错误或超时未填写,则验证失败,微信公众帐号将无法使用。(备注码格式为“6位数字+微信”)如备注码填写正确,公众平台审核通过,直接使用即可。
 
选择人工验证: 
信息登记填写并提交后,30天(自然天)内必须完成微信认证,否则帐号将不能使用。
温馨提示:
需服务审核费300元/年,支付成功后,于15个工作日内进行审核,具体请留意通知中心的相关通知即可。
1、微信认证能否通过取决于您提交(补交)材料是否完整、及时,还请您积极配合我司及第三方审核公司的审核需求。
2、微信认证审核时间还取决于微信认证支付费用的方式;微信支付:支付成功后,以通知中心收到消息算起,在15个工作日内进行微信认证审核。
 
   证件登记次数限制?
1、运营者身份证名称,是指运营者姓名。
2、同一个身份证(不支持临时身份证)可登记5次信息。目前仅支持中国内地年满18周岁的身份证进行信息登记(不包含港、澳、台湾);
3、同一个手机号码,可登记5次信息。 支持填写中国内地的手机号码(不包含港、澳、台),其它国家的手机号码暂不支持。
4、同一个公司可以注册和认证50个公众号,其他类型组织同一个机构可注册和认证50个公众号。
5、目前只支持填写中国大陆的营业执照(不包含香港、澳门、台湾)进行信息登记,其他国家地区暂未开放。>>点击这里进入查看详情
 
   审核期间哪些功能无法使用?
1、审核期间,微信公众帐号无法申请认证;
2、审核期间,群发消息功能、高级功能无法使用;
3、审核期间,他人无法通过“搜索公众帐号”无法搜索到微信公众帐号。
 
 
 
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